Teamsの再インストールがうまく行かない場合の手順です。
- Teamsサインアウト(念の為、アプリとブラウザ両方から)
- Teamsアプリを終了
- 念の為OS再起動
- 次の2つのアプリを順にアンインストール
- Microsoft Teams
- Teams Machine-Wide Installer
- 次のレジストリツリー内を確認
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams
の中に、
PreventInstallationFromMsi
が存在したなら、PreventInstallationFromMsi 自体を削除 - 管理者権限でコマンドプロンプトを開き、次のコマンド列を実行
rd /s /q "%appdata%\Microsoft Teams" rd /s /q %appdata%\Microsoft\Teams rd /s /q %localappdata%\Microsoft\Teams rd /s /q %localappdata%\Microsoft\TeamsMeetingAddin rd /s /q %localappdata%\Microsoft\TeamsPresenceAddin
- OS再起動
- Teamsアプリを次の公式URLから入手して、インストール
https://teams.microsoft.com/download/
以上です。